ご依頼の流れ
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01
お問合せ
お家の補修・リフォームをお考えなら、まずはリシェルホームにお問合せください。『キッチンを使いやすくしたい』『リビングをきれいにしたい』など漠然としたご希望で結構です。経験豊かなスタッフがお客様のご希望をお伺いし、形にしていきます。小さな補修から大きなリフォーム工事まで、どうぞお気軽にお問い合わせください。お問合せは、お電話、お問合せフォームよりお待ちしております。
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02
ご提案
お客様から現状の問題点やご不満、ご家族構成、ライフスタイルなどを詳しくお伺いし、最適なリフォームプランをご提案いたします。問題の本質を見極め、ご要望以上の満足感をご提供できるよう努力をしています。この時点でお見積書を発行します。費用面でご不明な点は、ご遠慮なくおたずねください。ご納得いただけるまでご説明させていただきます。また、完成を視覚的にご確認いただけるようシミュレーション画を作成しています。
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03
工事
工事着工前に近隣住民の方へご挨拶を行います。工事中は、日々の清掃やマナーなどを徹底し、ご迷惑がかからないよう精一杯の配慮をさせていただきます。また、お客様への進捗状況報告を行い、安心・安全に工事を進めて参ります。不測の事態の場合に工事金額に変動が発生する場合には、必ず書面をもってお客様にご確認いただき、ご了承いただいてからその箇所の施工をいたします。思わぬ増額でお客様にご迷惑をおかけすることはいたしません。
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04
完成
いよいよ工事完了です。お客様ご自身に最終チェックをしていただき、ご確認いただいた上でお引渡しさせていただきます。お引き渡し時には、工事報告書・保証書をお渡ししています。お客様から、工事の内容が一目でわかるとご好評いただいております。保証期間中の補修はもちろん無料となっております。お気付きの点、ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。誠心誠意対応させていただきます。
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05
アフターフォロー
リシェルホームは、工事完成後から、お客様との新しい関係が始まると考えます。実際にご使用いただき、想像と違ったことがある場合や、経年による変化などアフターフォローをしていきます。おかげさまでたくさんのお客様からリピート注文をいただいたおります。お客様への感謝を忘れず、高い施工品質で安心できる住まいをご提供できるよう努力を続けて参ります。どうぞ末長くよろしくお願いいたします。
キャンセルについて
キャンセル料金は下記の通りです。
作業日の5日前まで | 予約金額の0% |
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作業日の2-4日前まで | 予約金額の25% |
作業日の1日前まで | 予約金額の50% |
作業日当日 | 予約金額の100% |
リシェルホーム代表 中村舜也と申します。
愛知県名古屋市・豊明市・大府市・刈谷市を 中心にリフォーム工事を行なっています。 大切なお家を、長く快適に過ごせるように お家のことならどんなことでもお任せください。
「お困りごとがあればすぐに駆けつける、”いつも”の修繕屋さん!」
大切なマイホームを守る
小さなお困りごともすぐに駆けつけます。
ご予定が合えば即日お伺いし、対応させていただきます。
リシェルホームが大切にしているのは、 できるだけ下請けの業者さんに頼らず、 いつも同じ担当者が伺うこと。 それが、お客さまの安心につながると考えているからです。
「お客様のご要望を第一に、過度なご提案はいたしません。」 リシェルホームのリフォームは、今のお家を“より暮らしやすくする”こと。 お客様が不便に感じられている、 直したいと思っていることに最適なリフォームをいたします。 必要以上のご提案などは一切いたしません。
街の頼れる修繕屋として、なんでもお任せください! どうぞよろしくお願いいたします。

リシェルホーム株式会社
代表取締役
中村 舜也